“我们这里的老年人都非常喜爱你们银行的服务，不但给我们提供了服务专区，而且工作人员都很愿意教我们去使用这些高科技工具，感觉很温暖，来到银行也不怕困难了，给邮储点赞。”在邮储银行中山市三角支行网点，坐在窗口办理完业务的梁奶奶一直点头称赞道。
为在数字化银行的转型中让老年人更好地共享信息化发展成果，邮储银行积极推进落实老年客户暖心服务，相继推出了老年客户爱心专座、老年客户专属金融服务、老年客户手机银行app大字版等。
“儿女都很忙，没时间陪我们过来呀，人老了不懂得用这些科技产品，多亏你们的耐心。”梁奶奶拿着现金来到网点存款，在大堂经理的指引下顺利办理业务，在电子平板上签名确认的时候笑着感慨道。
邮储银行中山市三角支行坚持不断提升服务质量和服务水平，为老年客户提供暖心服务，还充分利用网点阵地优势，通过公众教育服务区、led电视等用心开展金融知识普及宣传活动，向老年客户普及电信诈骗、反洗钱、存款保险等金融知识，积极构造老年客户权益生态圈，积极履行社会责任。
