“没想到西区有这么贴心的服务，帮助我们出院后短时间内就免费用上了合适的辅具。”4月20日上午，在西区街道综合养老服务中心，拿着刚借到的辅具，谭阿姨迫不及待地分享喜悦。据悉，自2018年西区街道在街道综合养老服务中心设置辅具借用区以来，深受老人家属的欢迎。本月起，西区街道公共服务办公室创新服务模式，在街道综合养老服务中心及社区居家养老服务站设立共享辅具服务点10个，方便老人就近借用。
▲西区街道的共享辅具服务点。
据悉，谭阿姨的丈夫近期出院身体机能未完全康复，双脚无力，在家仅靠谭阿姨独自照顾。收到谭阿姨的求助，社工入户评估了老人的身体情况，建议其选择室内助行器。谭阿姨在一个工作日内就完成了申请，顺利借到辅具。“考虑到我爱人完全康复后可能不再需要辅具，这样的借用服务既便民也不会造成浪费。”谭阿姨感激地说。
▲辅具借用服务深受老人及家属的欢迎。
“老吾老以及人之老，西区街道一向重视老龄工作。对于许多因病致残或造成腿脚不便的老人来说，居家安全一直是家人照护的难题。”西区街道居家养老服务中心主任侯雅梦告诉记者，为了满足老年人多样化、多层次的居家适老化服务需求，西区街道2016年开始持续开展无障碍和适老化改造，目前基本实现辖区内民政对象老年人家庭及特殊困难老年人的居家适老化改造全覆盖。
2018年，西区街道在街道综合养老服务中心设置辅具借用区，本地户籍及常住西区的老年人均可免费借用。截至2021年12月，借用区累计借出115件辅具。为了进一步提升老年人的居家安全系数，本月起，西区街道公共服务办公室以西区街道综合养老服务中心及社区居家养老服务站为依托，设置“辅具共享”服务点10个，西区成为中山市首个提供辅具借用服务且实现全覆盖的镇街。
“老人的居家安全关系着老人生活质量和家庭幸福指数，这项服务很有必要。”侯雅梦说，接下来，西区街道还将通过链接发动辅具产品企业参与平台服务，以及鼓励社区居民将闲置辅具捐赠到共享平台，优化西区街道辅具配置服务资源，让更多老年人受益。
