众所周知,在出游前,人们往往需要做些攻略:怎么去?有什么值得玩的?有哪些必去的餐厅?现在,通过“文旅中山”微信公众号kok手机登录入口主页下方的文旅攻略一栏的“全域旅游智慧导览”系统,人们就可以获取非常全面的信息,比如景区动态、景点介绍、游玩路线、经典游玩项目、美食、交通路线等,通过一张地图就可以制定完整的出游攻略。
记者从市文化广电旅游局获悉,全域智慧旅游导览系统是中山市首个配合全域旅游策划设计的智慧旅游系统。系统采用h5的实现方式,将“景区景点、旅游交通、特色美食、酒店民宿、智慧停车、智慧厕所”等旅游“食住行游购娱”六大旅游元素信息,以集成化系统的形式呈现。全域智慧旅游系统目前已完成平台开发、手绘地图制作、相关数据采集等工作,于今年7月20日正式上线后,一直不断完善更新中,成为推动中山创建国家全域旅游示范区的重要一环。
为游客做足服务,充当智能“活导游”
孙中山故里旅游景区是国家5a级景区,一到节假日,就吸引了五湖四海的游客前来游玩,成为我市最为热门的景区之一,不少自驾游游客也纷至沓来。车子越来越多,随之而来的停车问题也成为管理难题。记者看到,该景区也首次将停车场纳入了智慧旅游系统中,也就是说,打开系统,大家就可以看到5a级景区周边的停车场车位数量,并提示游客停车场的位置,是否收费等情况。
除了停车场,景区景点、旅游住宿、千村百簋、景区预约等,也都有标识指引,游客不需要再寻人问路,就能轻松找到景点、餐饮、停车场、卫生间等位置点,并且可以一键导航直达。每到一个景点,内置语音导游服务,也会免费为游客提供详细讲解,就像身边携带了一个“活导游”。
“孙中山故里旅游区是国家5a级旅游景区,旅游区占地面积3.15平方公里,旅游区占地面积3.15平方公里,包含有孙中山故居纪念馆、翠亨古村、中山影视城、辛亥革命纪念公园和犁头尖山五个核心景区,全方位展示孙中山从出生成长到从事革命活动的人生轨迹。2018年旅游区全年游客人数首超250万人......”打开孙中山故里旅游区的语音播放功能,一个优美的女声正详细的介绍景区有哪些好玩的地方,值得留意的历史文化等背景知识。
据kok手机登录入口的技术支持方中山市唯鼎文化传播有限kok体育娱乐官网的介绍,全域智慧旅游导览系统目前已经上线78个景区景点(含公园、故居类)、18个重点景区推荐、53个公共文化场馆、40个旅行住宿、41个千村百簋、1个游径导览、13个中山手信、8条路线推荐、8个全域视频、73个旅行社、8个乡村旅游、6个名人故居、15个主题公园及23个交通信息等咨询,浏览人数近2万人次。
文旅融合,智慧旅游助力中山全域旅游建设
记者获悉,全域旅游智慧导览系统同时还很好的体现了文旅融合,将中山市公共文化场馆与旅游景区景点融会贯通。通过此系统,游客与市民可直接了解中山市的文旅资讯信息,为游客与市民提供快捷便利的文旅服务, 实现文旅资讯一手掌握。
香山粤剧文化馆、东区图书馆、中山纪念图书馆、中山市文化馆、中山市文化艺术中心、中山装文化馆、东区街舞活力文化馆、香山刺绣文化馆、中山市博物馆、中山中国收音机博物馆、石岐区图书馆、中山漫画馆、香山商业文化博物馆、中山美术馆等53个公共文化服务场馆赫然在目,并附有图片、地图、简介等相关信息。
据市文化广电旅游局全域旅游创建办工作人员介绍,怎样能让游客有不一样的数字化体验,发生旅游纠纷如何维权,这既是游客所需,也是景区痛点。这次上线的智慧旅游导览系统,还将反馈意见直接链接出来,游客可以通过电话反馈以及12301旅游网络投诉举报平台对旅行中存在的问题进行投诉举报,也为维护游客旅游权益提供了有效便利的渠道。
据了解,中山市全域旅游智慧导览系统今后还将不断完善,为本地市民及来中山的游客提供更加全面的互联互通旅游资源信息查询服务,让更多游客感受到智慧化的旅游新体验,实现“一只手机游天下”的愿景,进一步提升中山旅游服务水平,更好的助力中山全域旅游示范区创建。