指尖一点破长者叫车难！市交通运输局出实招破解群众、镇街、行业“急难愁盼”
指尖轻轻一点，小榄同乐社区老人李阿姨轻松完成扫码叫车。这是中山市交通运输局联合行业协会、镇街党群服务中心推出的网约车“向阳小屋”扫码一键叫车服务。这项服务针对不会使用app软件叫车的老年人群体，通过扫二维码实现一键叫车，提供更便捷、适老化的出行服务。
12月15日，记者从市交通运输局获悉，今年以来，该局聚焦群众、镇街、行业“急难愁盼”等问题，把问题清单转化党员干部责任清单、主题教育成效清单，以为民办实事的实际行动擦亮中山交通为民服务底色。
“一键叫车”破解出行难
12月15日中午12点，小榄镇同乐路28号，社区居民李阿姨站在路边，拿出手机扫了一下向阳小屋的叫车二维码，不一会儿网约车即抵达。“扫码之后，就会出现滴滴老年版的页面，自动显示出发地点，我只需点击一个键就能叫车，操作非常简单。”李阿姨说，以前不会使用网约车软件，每次出门都要让女儿帮忙叫车，现在自己就能操作，方便多了。
让李阿姨享受到叫车便捷的是市交通运输局联合行业协会、镇街党群服务中心推出了一项创新性的服务——网约车“向阳小屋”扫码一键叫车服务。这项服务锁定老人年叫车难的痛点，通过扫二维码实现一键叫车。
市交通运输局公共交通管理科相关负责人表示，在市委组织部的指导下，市交通运输局联合镇街党建办、党群服务中心，将“向阳小区一键扫码叫车”的服务扩展到全市村一级党群服务中心、村委会、医院、社区，旨在解决镇、村居民出行问题，同时也是将向阳小屋的覆盖面进一步扩大，真正服务于网约车司机，让一个个向阳小屋变成网约车的叫车点。截至目前，全市338个党群服务中心已提供一键扫码叫车服务，全市共有808个点成为网约车叫车点。
据介绍，“向阳小屋”一键叫车服务的应用范围不仅仅局限在党群服务中心和老年人群体。在今年的古镇灯博会、小榄菊花展等大型展会上，一键叫车均发挥便民服务的作用。接下来，该项服务计划延伸到医院、站场，助力群众便捷出行。
8条深中“组合港”航线全覆盖
今年10月31日，小榄港国际货柜码头外贸监管区，一个准备发往爱尔兰都柏林的出口货柜完成了海关查验手续。随着岸吊机启动吊臂，吊起货柜进行装船，宣告“小榄港-盐田港”组合港新航线的正式开通。这条航线是中山今年新开通的第5条深中组合港航线，至此中山市深中组合港航线累计达8条，实现基本全覆盖。
在“组合港”模式下，通过共享港口代码，实现中山经深圳中转的港口外贸货物“一次报关、一次查验、一次放行”，货物平均堆存期由7天缩短至2天，大幅压缩企业的出口时间和成本。
“今年以来，深中组合港发展扎实推进，取得一系列成效。下一阶段，深中组合港需实现拓点和提量并进，全市相关职能部门与港口企业进一步加强与深圳方面对接，进一步赴一线企业深入调研，准确掌握业务堵点和企业诉求。”市交通运输局相关负责人表示，目前全市现已累计完成“组合港”货运量约3.2万标准箱单位，外贸出口业务中的组合港模式占比不断提升。现状“组合港”模式在全市外贸出口的占比约15%，有逐步提量空间。
接下来，要推动“中山监管通关信息平台”升级，优化组合港相关业务系统办事流程，提升信息化水平和办事效能，助推“组合港”业务占比尽快提升至20%以上。
“指尖约考”上线报考不再难
考生在手机微信打开“中山云预约”小程序，在特色服务里找出租车驾驶员考试，提交个人信息，审核通过后在“中山云预约”小程序选择考试时间，即完成考试预约。这是市交通运输局聚焦网约车从业人员“报考难”，开展的“指尖约考”改革试点工作。
据介绍，该项业务依托中山市统一申办平台和中山云预约的支持，实现中山出租汽车驾驶员从业资格证考试报名、资格审核、考试预约等流程一站式线上办理，让考生约考不再困难。值得注意的是，目前中山是全省第二个实现出租汽车驾驶员从业资格考试报名“指尖约考”的城市。
数据统计显示，该项业务9月6日上线以来，全市已成功约考1364人，申请人从原来需跑2个部门提交7份材料，到现在通过网络提交5份材料5分钟即可完成申报，考试通过后，系统自动生成电子证照，真正实现减材料、减时间。
编辑 张英 二审 朱晖 三审 岳才瑛
